E2020
Arquivo enviado com erro na assinatura.
O que significa
O Emissor Nacional da NFS-e recusou a nota (ou o cancelamento) porque uma regra de validação não foi atendida. A mensagem oficial da SEFIN para o código E2020 é:
Arquivo enviado com erro na assinatura.
- Onde está o problema
- Cancelamento
- Campo da nota
Signature- Regra oficial
- Anexo II – Eventos (cancelamento), documentação técnica da NFS-e Nacional
Como resolver
O pedido de cancelamento foi recusado pela SEFIN. Se o prazo de cancelamento já passou ou a nota não pode mais ser cancelada, fale com a prefeitura.
As telas citadas acima são as do micoempresa. Se você emite pelo portal do governo, corrija o mesmo dado no formulário de emissão de lá ou no cadastro da empresa no município.
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No micoempresa, a rejeição já aparece explicada, com atalho para a tela onde se corrige. E as notas do mês saem sozinhas.
Outros erros em "Cancelamento"
- E1989 A assinatura é obrigatória quando for enviado para o Web Service.
- E1991 A assinatura deve ser feita com o certificado digital do emitente do Pedido de Registro de Evento.
- E2023 Certificado Digital da assinatura inválido.
- E2026 Certificado Digital fora do padrão estabelecido.
- E2029 A assinatura é obrigatória quando for enviado paraa API.
- E2032 A assinatura deve ser feita com o certificado digital do município emissor do Evento.